9
◄
于2012年4月启
动会议 —— 卓
越流程海报和
蛋糕
以色列将持续加强对人力资
本的投资
米格代尔总部屹立经理人培养计划
经理人培养计划总结大会于5月9
日召开。会议期间，参加者与屹立高层
们一起更全面的认识屹立的商业活动；
该项目由他们在公司内的导师辅导，
并和其他公司的高层沟通并参观了其他
公司。整个项目中还包括了相应的外部
培训以提升相应技巧，例如：跨部门沟
通、决策制定和人际交往等主题。
新的一轮培训计划将于8月开始。
第一轮参与者将参加新主题的学习和实
践项目。
经理人培养计划总结大会，2012年
5
月
▼
屹立新技术人员培训计划
九月，屹立推出了针对工艺工程
师的培训课程。该培训持续三个月，包
括专业知识培训，和管理层的沟通会议
等。课程结束后，参训者将在各个工厂
开始在岗培训。
屹立中国的卓越流程
卓越流程项目指导委员会每月
召开以此会议，分小组会议由小组领
导根据计划举行。3月23日、30日，
屹立中国进行了两场半天的“沟通与
Outlook使用技巧”培训，面向所有
的有邮件地址的员工。这个培训是由
“
提升沟通”为主题的小组组织的。
另一个小组负责的主题是“持续改
善”，他们推广了节约能源活动。负
责“战略与计划改善”的小组在NIC和
NPC进行了大量访谈，旨在发现问题并
提出解决方案。同时，在2012年上半
年，两家公司都增加了“计划”这一
岗位以促进该项工作在日常工作层面
做得更好更专业。
屹立塑料欧洲的卓越流程
NPE的卓越流程于2011年11月启
动，目的是建立适用于欧洲塑料事业
部的活动流程。来自活动的各领域的
30
个资深经理人，召集会议分析了通
向卓越所面临的潜在问题和公司现有
的优势。
塑料事业部总经理
伊兰·梅拉梅
德（
IIan Melamed
）
：
每个工作小组
已经着手处理阻碍，发掘优势，并向
当地指导委员会报告了他们的相关发
现和目前的进展、取得的成就，指导
委员会成员包括当地管理层的10位资
深经理人。
欧洲部人力资源经理
伊尔玛·佩
洛列（
Irma Penone
）
，
协调卓越流程
和监督计划的执行情况。工作小组包
括来自德国和意大利的各个部门的代
表。
工作小组进行的主题：
•
市场销售部
——
注重针对客户
的销售策略，包括随访案例。
•
沟通
——
优化信息工具在项目
管理的使用，包括讨论来自多部
门反馈信息和建立清晰全面的全
方位交流平台的建议。
•
生产和研发
——
改善生产，节
约成本。
•
激励机制
——
跨文化的理解，
内部沟通和责任文化。
工作小组目前还在这个流程的工
作中。工作小组和后续委员会已经召
开多次会议，并在不同的主题上投入
了大量的时间和工作，我们可以感觉
到大家为了找到使屹立从优秀到卓越
的方法的极大的热情。
屹立美国的卓越流程
屹立美国的卓越流程是从以总
经理
索尼·沃克（
Sonny Walker
）
以
及全体管理层共同出席的首次会议开
始。
索尼·沃克（
Sonny Walker
）
提
出，为了推动公司从优秀到卓越，全
体管理层必须参与其中，“屹立是一
个好公司，是一个成功的、不断发展
的公司。然而，随着时间的推移，已
经不能满足于“好”。我们的任务是
不断改善管理活动，在工作流程和决
策过程中，追求全方位的卓越 － 团
队的卓越、部门的卓越和个人的卓
越。”
大会参与者分成几组，分别讨论
公司哪些方面是优秀的以及哪些方面
需要被改善。
屹立美国人力资源部经理约翰·
奥弗贝克（John Overbeck）说道，
优秀到卓越项目落实到质量、创新和
成本控制等领域，项目旨在每个部门
的改善活动 —— 财务部、生产部、
质量部、维修部、人力资源部、IT、
采购部、客户服务部和销售部。每
一个项目都会在月管理大会中进行讨
论。项目涉及所有员工。一些项目可
以由PACE流程（问题、分析、讨论、
参与）进行协助，而某个项目也使用
了精益生产理念中的“持续改善”方
法。
尊重我们的资源——节约用电！
节约用电提示牌 —— 提示离开
办公室时，谨记要关灯和空调，这是
屹立中国卓越流程的一部分。